Blue Manager Suite 安裝常見問題集：

問題描述：

	1. 安裝過程中，藍芽裝置的 USB 驅動程式安裝失敗，造成右下角通知區域的藍芽圖示為灰色。
	2. Blue Manager Suite 的安裝除了安裝應用程式外，還包含 USB 及 Bluetooth 相關驅動程式的安裝，
	   正常安裝的情況是，Blue Manager Suite 會自動安裝所有的驅動程式；若在驅動程式安裝的過程中，
	　出現 "尋找新增硬體精靈" 的視窗，即表示 Blue Manager Suite 安裝過程出現問題。

	註 : 使用者可在 "%systemroot%\setupapi.log" 文件中找到所有 Blue Manager Suite 驅動程式安裝過程的所有訊息。
	　　上述的問題可能為該電腦的 "%systemroot%\inf\infcache.1" 文件已損壞，而記錄在 setupapi.log 常見的錯誤是
	　　 "0xe0000228:這個裝置沒有相容驅動程式"。
	3. 在Windows XP系統下,安裝Blue Manager Suite的過程中可能出現一個安裝錯誤視窗,寫著：
	"錯誤 1719. 無法存取 Windows Installer 服務。請與您的技術支援人員聯絡，以確認是否已正確註冊並啟用該服務。"


解決方案：

	I. 若 Blue Manager Suite 和 IVT BlueSoleil 軟體共存時：
	   
	   1. 請先於右下角通知區域藍芽圖示中按右鍵選單結束 Blue Manager。
	   2. 請關閉或移除 IVT BlueSoleil 並卸除 ISSC Bluetooth USB 裝置。
	   3. 插入 ISSC Bluetooth USB 裝置並重新啟動 Blue Manager。
	
	註：Blue Manager Suite 可與其它相關藍芽軟體共存，但 ISSC Bluetooth USB 裝置除了可適用於 Blue Manager Suite 外，
	　　也可適用於 IVT BlueSoleil，因此若沒關閉 IVT BlueSoleil 軟體，就安裝 Blue Manager Suite，
	　　會造成 ISSC Bluetooth USB 裝置驅動程式安裝程序的混淆。


	II. 若非 I 中所述之情況請參照下列做法：

	    1. 將 Blue Manager Suite 解除安裝。
	    2. 將 "%systemroot%\inf\infcache.1" 檔案重新命名為 "infcache.1_backup"。
	    3. 重新安裝 Blue Manager Suite 。

	III. 這是由於安裝Blue Manager Suite需要Windows Installer 3.1以上的版本，而目前系統上的Windows Installer版本是小於此版本。因此Blue Manager Suite會先幫您安裝WIndows Installer3.1，才會繼續原本的安裝。
	    1. 解決方法：當發生此錯誤時，系統上的Windows Installer其實已被更新為3.1版本。您只要再重新執行一次Blue Manager Suite安裝檔應不會再有此問題發生，並可順利安裝完Blue Manager Suite。之後的任何一次安裝也都不會再發生此問題。

	