Blue Manager Suite 安装常见问题集：

问题描述：

	1. 安装过程中，蓝芽装置的USB驱动程式安装失败，造成右下角通知区域的蓝芽图示为灰色。
	2. Blue Manager Suite 的安装除了安装应用程式外，还包含 USB 及 Bluetooth 相关驱动程式的安装，
	   正常安装的情况是，Blue Manager Suite 会自动安装所有的驱动程式；若在驱动程式安装的过程中，
	　出现 "寻找新增硬体精灵" 的视窗，即表示 Blue Manager Suite 安装过程出现问题。

	注 : 使用者可在 "%systemroot%\setupapi.log" 文件中找到所有 Blue Manager Suite 驱动程式安装过程的所有讯息。
	　　上述的问题可能为该电脑的 "%systemroot%\inf\infcache.1" 文件已损坏，而记录在 setupapi.log 常见的错误是
	　　 "0xe0000228:这个装置没有相容驱动程式"。
	3. 在Windows XP系统下,安装Blue Manager Suite的过程中可能出现一个安装错误视窗,写着：
	"错误1719.无法存取Windows Installer服务。请与您的技术支援人员联络，以确认是否已正确注册并启用该服务。"


解决方案：

	I. 若 Blue Manager Suite 和 IVT BlueSoleil 软体共存时：
	   
	   1. 请先于右下角通知区域蓝芽图示中按右键选单结束 Blue Manager。
	   2. 请先关闭或移除 IVT BlueSoleil 并卸除 ISSC Bluetooth USB 装置。
	   3. 插入 ISSC Bluetooth USB 装置并重新启动 Blue Manager。
	
	注：Blue Manager Suite 可与其它相关蓝芽软体共存，但 ISSC Bluetooth USB 装置除了可适用于 Blue Manager Suite 外，
	　　也可适用于 IVT BlueSoleil，因此若没关闭 IVT BlueSoleil 软体，就安装 Blue Manager Suite，
	　　会造成 ISSC Bluetooth USB 装置驱动程式安装程序的混淆。


	II. 若非 I 中所述之情况请参照下列做法：

	    1. 将 Blue Manager Suite 解除安装。
	    2. 将 "%systemroot%\inf\infcache.1" 档案重新命名为 "infcache.1_backup"。
	    3. 重新安装 Blue Manager Suite 。

	III. 这是由于安装Blue Manager Suite需要Windows Installer 3.1以上的版本，而目前系统上的Windows Installer版本是小于此版本。因此Blue Manager Suite会先帮您安装WIndows Installer3.1，才会继续原本的安装。
	    1. 解决方法：当发生此错误时，系统上的Windows Installer其实已被更新为3.1版本。您只要再重新执行一次Blue Manager Suite安装档应不会再有此问题发生，并可顺利安装完Blue Manager Suite。之后的任何一次安装也都不会再发生此问题。